Assistenza Informatica

I servizi informatici per le aziende sono orientati a mantenere e migliorare il parco informatico esistente, attraverso attività di manutenzione, analisi ed aggiornamento oltre a interventi in urgenza.

L’assistenza informatica diventa tanto più essenziale quanto più è informatizzata l’organizzazione aziendale.

I Contratti di Assistenza Sistemistica e di Assistenza Tecnica permettono di avere un filo diretto con i nostri tecnici informatici, che saranno a disposizione per servizi di assistenza personalizzati sul cliente e sulle sue esigenze, attività programmate di manutenzione, con priorità di intervento e tariffe agevolate.

Contratto di Assistenza Sistemistica (a carnet orario):

• su client, postazioni pc e dispositivi mobili per problemi riguardo sistemi operativi, applicazioni, posta e gestione dei profili
• su server ed apparati di sicurezza: controllo e gestione di sistemi operativi, software, backup e security
• attività di consulenza, gestione e controllo su tutta l’infrastruttura aziendale

Contratto annuale di Assistenza sistemistica SERVER manutenzione, assistenza, controllo e gestione, effettuate anche attraverso attività da remoto

Contratto annuale di Assistenza Tecnica su Stampanti e Server attività di manutenzione e riparazione dell’hardware installato in azienda, comprensivo di viaggio, manodopera e parti di ricambio

Contratto annuale di Assistenza remota Firewall attento monitoraggio e continuo aggiornamento dei sistemi di sicurezza informatica installati nella rete aziendale