Assistenza Informatica
I servizi informatici per le aziende sono orientati a mantenere e migliorare il parco informatico esistente, attraverso attività di manutenzione, analisi ed aggiornamento oltre a interventi in urgenza.
L’assistenza informatica diventa tanto più essenziale quanto più è informatizzata l’organizzazione aziendale.
I Contratti di Assistenza Sistemistica e di Assistenza Tecnica permettono di avere un filo diretto con i nostri tecnici informatici, che saranno a disposizione per servizi di assistenza personalizzati sul cliente e sulle sue esigenze, attività programmate di manutenzione, con priorità di intervento e tariffe agevolate.
Contratto di Assistenza Sistemistica (a carnet orario):
- su client, postazioni pc e dispositivi mobili per problemi riguardo sistemi operativi, applicazioni, posta e gestione dei profili
- su server ed apparati di sicurezza: controllo e gestione di sistemi operativi, software, backup e security
- attività di consulenza, gestione e controllo su tutta l’infrastruttura aziendale
Contratto annuale di Assistenza sistemistica SERVER manutenzione, assistenza, controllo e gestione, effettuate anche attraverso attività da remoto
Contratto annuale di Assistenza Tecnica su Stampanti e Server attività di manutenzione e riparazione dell’hardware installato in azienda, comprensivo di viaggio, manodopera e parti di ricambio
Contratto annuale di Assistenza remota Firewall attento monitoraggio e continuo aggiornamento dei sistemi di sicurezza informatica installati nella rete aziendale
Assistenza Tecnica
L’informatica è il motore dell’azienda - l’assistenza tecnica su server e stampanti permette di avere attivi questi essenziali dispositivi informatici ed assicurare produttività all’azienda. Perché la mancata manutenzione di computer e stampanti o la riparazione di un pc possono pregiudicare la produttività ed il lavoro dell’azienda stessa.
iWell è quindi strategica e conveniente perché effettua riparazioni guasti, manutenzione dell’hardware e supporto tecnico, con un servizio affidabile e velocità nell'intervento.
I nostri clienti avranno l’assistenza necessaria per la manutenzione stampanti e computer ordinaria e per la risoluzione di eventuali problematiche in caso di emergenza.
Assistenza Sistemistica
Per aumentare la produttività della propria azienda è fondamentale pianificare regolari attività di manutenzione dell’infrastruttura informatica, assicurare un continuo adeguamento ai progressi della tecnologia e prevenire eventuali emergenze.
I nostri tecnici sistemisti forniscono supporto ed assistenza sistemistica su tutte le problematiche di networking, sistemi operativi client/server, sicurezza e storage.
I nostri servizi coprono qualsiasi problematica relativa alla tecnologia informatica presente in azienda: assistenza reti, assistenza pc e server, assistenza remota.
Proponiamo tecnici informatici esperti, certificati e costantemente aggiornati, che mettono a disposizione delle aziende la loro competenza oltre a garantire sicurezza, affidabilità e velocità di intervento.